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個人情報保護方針

旭環境管理株式会社
〒874-0921
大分県別府市富士見町10番20号
TEL.0977-21-2145
FAX.0977-21-2164

●プライバシーマーク認定 18860106(08)
(JISQ15001:2017準拠)
 ●ISO9001-2015認証取得 QC05J0048
   【適用範囲】施設清掃管理・施設設備管理・施設警備保安における業務管理
●一般財団法人医療関連サービス振興会
医療関連サービスマーク認定(院内清掃)取得
 G(11)-2310440124
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改定 平成30年11月30日
制定 平成17年  9月30日
旭環境管理株式会社
代表取締役 梶原泰雄
 旭環境管理株式会社(以下、「当社」といいます)は、個人情報の保護の取り組みを真摯に実行することを重大な社会的責務と認識し、当社の環境管理業務に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

<個人情報の利用目的について>

 当社では、取得した個人情報は、法令の定めのある場合を除いて、事前の同意なく、予め明示した以下利用目的以外に使用致しません。また、個人情報を厳重に管理し、漏えい、滅失、き損等に対し適切な予防及び是正措置を講じた上で利用致します。
 
  1. 当社が実施する清掃、設備(空調、電気、給排水、浄化槽、消防用設備)保守点検に関するサービス提供並びに、アフターサービスの実施のため
  2. 警備業務のため
  3. 消防用設備の保守点検等のために
  4. マンション管理のため
  5. 建設業務のため
  6. 上記に関する関連サービスのお知らせ、PR、調査、研究開発のため
  7. お取引先様との契約関係管理のため
  8. 採用応募者の選考、採用応募者への採用情報の発信のため
  9. 従業者の雇用及び人事管理のため

<個人情報の委託について>

 当社の業務の全部または一部を委託する場合、その委託された個人情報の安全管理が図られるよう委託先に対する必要かつ適切な監督を行い、個人情報が適正に保護されるよう、適切な措置をとるものとします。

<個人情報の第三者への提供について>

 当社は、下記に該当する場合を除いて、お客様の事前の同意をいただくことなく、お客様より提供いただきました個人情報を第三者に開示、提供致しません。
 
  1. 法令の規定による場合
  2. 人の生命、身体、健康又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は子どもの健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する 必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

<個人情報の利用目的通知、開示、訂正、削除および利用停止について>

 当社は、直接書面によって取得した個人情報を開示対象個人情報とし、ご本人であることを確認させていただいた上で、利用目的通知、開示、訂正、削除および利用停止を遅延なく対応致します。
ただし、本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合、法令に違反する事となる場合は開示等できない場合があります。

<安全管理措置について>

  当社は、個人データの取扱いに関して、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置を行い、お客さまの個人データ・特定個人データ等を適切に管理いたします。

1.基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問および苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。
2.個人データの取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等を行う場合の基本的な取扱方法として個人データの取扱規程を策定しています。
3.組織的安全管理措置
管理体制の構築、社内規程の整備、管理台帳の作成、法令違反や漏えいなどの問題発生時の報告体勢の整備、更に内部監査を行い、改善を図る等組織的な管理体制を構築しています。
4.人的安全管理措置
個人データを取り扱う全ての従業者に、定期的及び必要に応じて教育を実施して、個人データ等の保護の重要性を周知し、従業者と守秘義務契約を締結して監査・監督を行います。
5.物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、入出管理、盗難等の防止、電子機器や文書の持出し・移送の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データ等の閲覧を防止する措置を実施しています。
6.技術的安全管理措置
個人データへのアクセス制限を実施して、担当者及び取り扱うデータベース等の範囲を限定しています。システムを外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

<開示の手続き、苦情および相談について>

当社が保有する個人情報の取り扱いに関する相談は次の窓口までお申出下さい。
 
▼お問い合わせ先
旭環境管理株式会社 苦情相談窓口
住所:大分県別府市富士見町10番20号館
TEL:0977-21-2145

<苦情処理について>

※認定個人情報保護団体の対象事業者における、個人情報の取扱に関する
苦情の解決の申出先は以下の通りです。
 
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
 
住所:〒106-0032 東京都港区六本木1丁目9番9号  六本木ファーストビル内
TEL:0120-700-779

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